Els serveis socials són el conjunt de prestacions que tendeixen a la prevenció, l'eliminació o el tractament de les causes que produeixen situacions de risc i/o marginació social. Per tant, aquestes prestacions tenen com a objectiu el benestar i la millora de la qualitat de vida i de les condicions socials i econòmiques dels ciutadans, amb una incidència especial en la supressió i el tractament de les desigualtats socials. Els principis als quals s'han de sotmetre són, entre molts d'altres, la universalitat, la integració, la participació, la solidaritat i la igualtat.
Els serveis socials municipals són el primer nivell del sistema públic de serveis socials. Constitueixen el punt d'accés als serveis socials i la garantia de proximitat a les persones usuàries en els àmbits personal, familiar i social.
Al nostre municipi, els Serveis Socials estan formats per un equip municipal interdisciplinari; hi treballem una educadora social, una treballadora social, una psicòloga i 3 treballadores familiars.
Aquest equip és l'encarregat de dur a terme diferents programes que especificam més detalladament en aquesta web:
• Servei d'informació i orientació
• Servei municipal d'atenció a les famílies
• Gent gran
• Atenció a joves
Per altra banda, al mateix espai dels serveis socials municipals, hi
ha també altres serveis socials especialitzats o específics que depenen d'altres administracions públiques (Consell Insular, Govern balear). Aquests serveis desenvolupen programes destinats a col·lectius que presenten problemàtiques singulars, de manera que s'organitzen d’acord amb la tipologia de les necessitats per tal de donar resposta a aquelles situacions que requereixen una atenció més tècnica o l’accés a uns recursos determinats. Els serveis que tenen representació al nostre municipi són:
• OFIM (Servei d'informació i assessorament en temes d'immigració i estrangeria)
• Servei d'atenció a la dependència